2020年已悄然结束，这一年相信大家最喜欢的温度是36.5°，最喜欢的码一定是“未见异常”的健康码！
盘点2020年度搜索热榜，最热关键词当属疫情、口罩、消毒液等，勤洗手、少聚集、不戴口罩像“裸奔”成为了新生活的常态；当然还有逆行者、后浪等温暖人心的字眼，让我们看到了积极的人生态度与人生价值观；与此同时还有最热门的流行语，比如：打工人、尾款人、工具人、凡尔赛文学…虽有自嘲的味道，却又是一种别样的激励！
转而审视信亦宏达的2020年，我们更多的是收获了希望、转变与成长，那么我们全年的关键词都是些什么呢？咱们往下看！
01 路虽曲折，稳步增长
2020年，信亦宏达积极应对不断变幻的市场风险与挑战，凭借十余年的经验积累，全力推进企业变革，稳健经营，业绩实现了大幅增长。在FY21财年第一季度（8月-10月），我们超额完成了既定业绩目标，销售额较去年同期增长45%，第二季度势头猛进，也即将超额完成 ！
截至目前，信亦宏达已与国内外30余家知名厂商建立了良好的合作关系，可为各行业客户提供数据存储、备份与容灾、网络安全、安全培训、云计算等方面的全方位方案咨询、系统集成与技术服务。
02 复工抗疫，共克时艰
在疫情期间，信亦宏达于2月3号就实现了“云复工”，通过数字化办公模式，实现全员线上沟通与跨地域协作。
在客户支持上，我们在全国30个城市设立了服务网点，积极采取7*24小时电话、邮件、远程等支持服务，做到全天候有求必应，有效实现与客户、合作伙伴的无缝对接。
03 扎根向下，持续革新
自有服务体系于年初建立并开始实施，每个服务分支都有标准化操作流程及丰富的知识库，努力为客户提供零差错服务。
定制化的在线工单系统”铁靴服务“也正式使用。客户可直接在线进行现场、驻场、文案等定制化工单的派发；可视化、数字化的操作界面，让客户能随时查看到工程师的工作轨迹，实时了解工作进展，从而获得更好的服务体验。
年中成立的安全产品部，也在有条不紊的开拓国内企业级安全领域市场，我们已与Palo Alto 、Cyberbit、Forescout、科来、Tenable、Imperva、Gigamon、FireEye等国内外数十家知名安全厂商建立合作伙伴关系，技术工程师团队拥有官方认证的技术证书，同时，我们还拥有自建备件库，覆盖全国的技术服务网点，高效满足客户需求。
信亦宏达每时每刻都在不断地进行自我革新，不断探索，不断强化自身核心竞争力。
04 严格要求，精益求精
信亦宏达今年启用了全新的销售管理系统，将销售拜访、业绩目标进行数字化管理，在提升销售效能的同时，有效管理销售外勤计划、执行等过程， 全面提升客户满意度。
同时，在新财年公布了全新的激励计划，力求建立公司业绩和长期战略紧密挂钩的长期激励机制，增强管理团队和业务精英对实现公司良性发展的使命感，为信亦宏达展奠定良好的人才基础与竞争优势。
05 线上线下，多方交流
我们全年举办了技术研讨会、客户峰会、体验式沙龙等各种线上线下会议20余场，涵盖网络安全、存储灾备、大数据分析、容器技术、网络攻防体验、网络设备可视化等各个领域，并由厂商技术专家亲自坐镇，与客户共同探讨如何应对数字化时代下的新挑战！
尤其是与Cyberbit厂商联合举办的SinyNet Cloud Range SOCathon 体验式沙龙活动，吸引了来自教育、金融、新媒体等多行业客户的热情参与，在超仿真的攻防场景中，让大家真正体会到了网络安全意识与技能提升的重要性。
06 客户满意，我们安心
在“第十八届中国IT用户满意度大会”上，信亦宏达获得了“数据存储解决方案—用户推荐品牌”称号；同时，我司技术工程师在客户专项项目建设及驻场服务工作中表现突出，获得多项客户颁发的荣誉证书；在全国两会期间，信亦宏达还承接了人民网和央视网的信息安全保障工作并圆满完成任务。
不断提升客户满意度，是我们孜孜不倦的追求！
以上就是信亦宏达2020年关键词！信亦宏达不断抓住市场机遇，致力成为企业的筑路者，未来我们将携同合作伙伴，继续助力企业数字化转型与发展！
新的一年已经到来！2021年，给一个重新认识自己的机会！在新的一年里，小编祝大家诸事顺利，拥有更美好的明天！
星光不问赶路人,时光不负有心人！
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