由于近期疫情有所反弹,小编所有出行计划全部取消,终日宅在家中。于是趁假期各种追剧,专心“吃瓜”,本以为自己算是个梗王,可以在好友前“大显身手”了,没想到我们的八卦群里早玩的不亦乐乎,话不多说,上截图!
熊小编的科普时间
铁靴小哥哥 当然就是我们的技术工程师啦!所谓铁靴呢,就是信亦宏达自有的“铁靴服务”!
1 咱们的小哥哥(技术团队)是由高级架构师、技术专家、系统工程师等组成,拥有各类原厂认证技术证书60+,具备多年存储、备份、网络安全、大数据、系统部署等专业领域的咨询、部署、维护等服务经验,已为国内近万家企业提供专属服务。
2 再来说说这铁靴(服务),就是我们定制化的在线工单系统!
客户如遇到业务问题,可直接在线进行现场、驻场、文案等定制化工单的派发,我们将第一时间安排工程师进行解决。客户在后台能随时查看到工程师的工作轨迹、工作内容,有效监督工作情况。自定义的可视化体验,让服务更加智能、更加灵活。
同样,作为服务提供商,通过该平台,我们可及时了解和把控工程师的工作时间、工作效率,使信息传达更及时,工作流程更加顺畅。
数据的透明化,信息对称矩阵式全覆盖,让服务行为可考量、可交易,有效提升服务质量及团队执行力。
总而言之就是:
标准化·可视化·数字化·移动化·更安全
熊小编科普完毕!转眼2020年上半年已结束,下半年我们(信亦宏达)将与铁靴小哥哥一起火力全开,勇攀高峰!
各位看官,您看我还有机会吗?
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